Início · Plataforma

Perguntar é a porta.
A plataforma é o que segura o uso.

Cinco frentes que se apoiam na mesma base: o dicionário do seu negócio, o recorte de cada usuário e um único caminho de execução até o banco.

01 · Chat analítico

A pergunta que ninguém tinha previsto

Relatório responde o que já foi perguntado. O chat existe para a pergunta que aparece na reunião — e que hoje vira chamado.

Entende a intenção, não a palavra

A escolha da tabela certa é feita por significado, não por palavra-chave. Perguntar por "contratos com saldo" chega na entidade certa mesmo sem citar o nome dela.

Diz quando o dado não existe

Cada entidade declara também o que ela não responde. É o que evita o erro mais caro: somar a coluna vizinha e batizá-la com o nome que você pediu.

A conversa continua

"E no mês passado?" mantém assunto, filtro e período. O contexto vive por conversa, não por usuário — o que você perguntou numa não escorre para a outra.

Detalhar é clicar

A tabela devolvida sabe do que é feita. Clique numa linha e ela abre no nível abaixo, com o recorte preservado e um caminho de volta.

Antes de executar, camadas determinísticas conferem coisas que modelo nenhum deveria decidir: se a coluna citada existe, se a métrica não foi inventada a partir de um número solto, se o apelido não colide com uma coluna real. É verificação em código, sem custo de modelo.

02 · Indicadores e painéis

Um indicador, uma definição

O problema clássico não é calcular: é ter três respostas para "qual foi o faturamento". A AYIA resolve isso guardando a fórmula em um lugar só.

Onde apareceDe onde sai o número
Relatório do indicadorDa definição em código do indicador.
Pergunta solta no chatDa mesma definição, injetada no contexto de geração.
Painel do gestorDa mesma janela de período e dos mesmos cortes.
Relatório agendado por e-mailDa mesma execução, só que disparada pelo horário.

A narrativa é conferida

Depois de gerar o texto que interpreta o indicador, um segundo modelo cruza frase por frase contra a própria tabela. Texto que afirma o que a tabela não mostra volta para correção.

Comparação honesta de período

Mês em curso compara com o mesmo número de dias do mês anterior. Comparar parcial contra mês cheio fabrica quedas que não existem — e é o erro mais comum de painel.

03 · Sub-agentes e avisos

O trabalho que acontece sem ninguém perguntar

A parte mais valiosa não é responder rápido. É avisar antes de alguém pensar em perguntar.

// o sub-agente é descrito em português, não em fórmula

alvo      : "carteira do representante"
condição  : "algum cliente da curva A ficou 30 dias sem comprar"
frequência: "toda segunda, 07h30"
entrega   : "caixa de avisos + e-mail"

Só fala quando tem o que dizer

O agente executa, avalia a condição contra o resultado e, se nada bateu, não gera nada. Aviso que chega todo dia sem novidade é ignorado em uma semana.

Severidade e evidência

Cada aviso chega com o grau de urgência, os itens afetados e o caminho para abrir o detalhe. Você marca como útil ou ruído, e isso alimenta o ajuste.

04 · Entrega e canais

A resposta vai até a pessoa

A mesma identidade e o mesmo recorte valem em todos os canais. Muda a porta, não a regra.

Portal

Chat, indicadores, painéis e caixa de avisos dentro do sistema que a empresa já usa.

WhatsApp

O telefone resolve quem é a pessoa. Número que não está cadastrado é recusado, nunca cai em um usuário genérico.

E-mail agendado

Qualquer pergunta vira rotina, com PDF ou Excel anexo, no horário combinado.

05 · Carga de dados

A carga é parte do produto

Ninguém compra pipeline, mas todo projeto morre nele. Por isso a ingestão é tratada com o mesmo rigor da resposta.

  • Uma execução por vez, por rotina. Duas cargas simultâneas sobre a mesma faixa se apagam mutuamente e terminam em verde, com dado faltando e sem sintoma nenhum.
  • Regra explícita de reposição. Série temporal repõe por mês; retrato vivo repõe inteiro; remessa parcial repõe por chave. A escolha errada apaga histórico em silêncio.
  • Código é código, não número. Um campo que começa com zero continua começando com zero. Deixar a carga adivinhar o tipo corrompe cadastro inteiro.
  • Carimbo de carga. Cada rodada grava um único instante de referência, para você sempre saber a que momento o número se refere.
  • Tabela nova nasce com recorte. Nenhuma tabela entra no ar sem a coluna que define quem enxerga o quê.

06 · O dicionário do negócio

O que faz a AYIA falar a sua língua

É a peça que separa um bom resultado de um resultado plausível. O dicionário descreve as suas tabelas com as suas palavras: o que é marca, o que é canal, o que conta como venda perdida, qual coluna é código e qual é rótulo.

Ele é editável por tela, versionado, e vale por cliente — o dicionário de uma empresa nunca é copiado sobre o de outra, porque as regras divergem de verdade. Habilitar um conjunto novo de dados é uma linha de configuração, não um deploy.

O dicionário descreve estrutura e regra, nunca instâncias: ele diz "redes com muitas unidades aparecem com um nome e vários códigos", não o nome de um cliente seu. Contagem apurada e nome real apodrecem e distorcem a resposta.

Veja isso rodando no seu dado

Uma hora, uma pergunta sua, o caminho inteiro do começo ao fim.